遠隔サポート
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ネットビーサポートでは、インターネットを利用したオンラインサポートを行なっており、
弊社パソコンからお客様パソコンを遠隔操作でお繋ぎすることで、ご提供中のサービスの円滑な運用をお手伝いしております。
- 上記の遠隔操作システムのダウンロードに時間がかかる場合は、軽量版 の方をお試しください。
- セキュリティについては、SSL暗号通信処理を施してありますので、お客様とのやりとりの内容が傍受される恐れはございません。
- 弊社ご提供サービスのお客様以外の遠隔サポートは原則としてお受けできません。不正利用により、業務に支障が生じた場合は法的措置をとらせていただきますのでご了承ください。
- ご不明な点は こちら よりご連絡ください。
以下の「ネットビー遠隔サポート」ボタンをクリックすると、遠隔サポートが開始されます。
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開始すると遠隔操作システムから実行許可を要求されますので、ソフトウェア実行を許可いただけますようお願いいたします。
以下のような画面が表示されたら、使用中のIDをネットビーサポートにお伝えください。